Notícies

Els alumnes de 3r d'ESO de l'Institut Ramon Casas i Carbó han realitzat durant aquesta setmana un crèdit de síntesi sobre consum en el que hi han col·laborat l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) i la Xarxa Local de Consum de la Diputació de Barcelona. És la 7a edició del crèdit de consum que realitza aquest centre educatiu. Carmen Cabeza, Tinenta d'Alcaldia d'Acció Social i regidora de Consum posa l'accent en el fet que "és molt positiu que els joves del poble es formin en qüestions de consum per saber quins drets tenen i com els poden exercir com a consumidors responsables".

Els 144 alumnes que han fet aquest crèdit han visitat una exposició que s'ha instal·lat a l'institut per transmetre qüestions bàsiques sobre consum, com la informació que han de contenir les etiquetes dels productes, els drets dels consumidors, quan i com es poden fer reclamacions i altres qüestions. També han assistit a xerrades on s'han tractat temes com les garanties, les reparacions, problemes que es poden trobar, l'etiquetatge sobre consum energètic d'electrodomèstics, les contractacions de serveis, com detectar i evitar fraus, com prevenir el 'phising' (apropiació de contrasenyes) en el comerç per internet, què és el dret de desestiment d'una compra i com exercir-lo, els riscos del consum... A més, s'han tractat qüestions relacionades amb la publicitat. La setmana ha inclòs la visita a una oficina mòbil d'atenció al consumidor que la Diputació de Barcelona ha traslladat fins a la porta de l'institut. Allà se'ls hi ha explicat les funcions de les oficines i se'ls hi han explicat casos pràctics.

Per últim, se'ls ha recordat que l'Ajuntament de Palau-solità i Plegamans compta amb una Oficina d'Informació al Consumidor (OMIC), on pot anar-hi la ciutadania per resoldre qualsevol dubte relacionat amb els seus drets com a consumidor i per tramitar reclamacions o queixes si es considera que s'han vulnerat els seus drets. L'OMIC es troba a la Casa Consistorial (plaça de la Vila, 1). Es pot demanar cita al telèfon 93.864.80.56. L'horari d'atenció al públic és de 9 a 14h, de dilluns divendres. També es pot contactar amb l'OMIC mitjançant l'adreça electrònica omic@palauplegamans.cat.